Como Adicionar Página e Conta de Anúncios no Facebook Business Manager

Adicionar página no Business Manager: “Adicionar”, “Criar Novo” ou “Solicitar Acesso”?

Adicionar uma página ao Facebook Business Manager é o primeiro passo para centralizar os ativos digitais da sua empresa em um único painel de controle. No entanto, decidir entre as opções “Adicionar”, “Criar Novo” e “Solicitar Acesso” pode ser confuso para muitos usuários. Nesta seção, explicamos claramente o que cada opção significa e em quais cenários devem ser usadas.

• Adicionar: Se você já possui uma Página no Facebook e deseja vinculá-la ao Business Manager, esta é a opção a escolher. Quando você é o proprietário da página, o processo de adição ocorre sem problemas.
• Criar Novo: Se sua empresa não possui nenhuma página, você pode criar uma nova página através do Business Manager. Isso é especialmente útil ao lançar uma nova marca ou campanha.
• Solicitar Acesso: Se a página pertence a outra empresa e você deseja obter permissão para gerenciar anúncios ou publicar conteúdo, use esta opção. O proprietário da página deve aprovar sua solicitação.

Essas três opções oferecem diferentes vantagens, dependendo da situação atual e dos objetivos da sua empresa.

Antes de adicionar página no Business Manager: você é o proprietário ou outra empresa?

Antes de iniciar o processo de adição de página, é crucial esclarecer a situação de propriedade da página. Se você for o proprietário, pode avançar rapidamente com as opções “Adicionar” ou “Criar Novo”. No entanto, se a página estiver registrada em outro Business Manager, você precisará enviar uma solicitação de acesso.

O controle de propriedade também é determinante para vinculações de conta de anúncios e permissões de usuário. Por exemplo, se você é uma agência gerenciando a página de um cliente, precisará enviar uma solicitação de acesso a partir da conta Business Manager do cliente; caso contrário, não poderá criar campanhas publicitárias ou acessar estatísticas da página. Quem deseja testar gratuitamente pode praticar na página de seguidores grátis no Instagram.

Passos para adicionar página no Business Manager: Página existente, nova Página, solicitação de acesso

Adicionar Página Existente

1. Acesse o menu Business Settings (Configurações do Negócio).
2. No menu à esquerda, encontre a opção Accounts > Pages (Contas > Páginas).
3. Clique no botão Add (Adicionar) e selecione a opção Add a Page (Adicionar uma Página).
4. Insira a URL ou o nome da página e clique no botão Add Page (Adicionar Página).

Após concluir essas etapas, a página aparecerá diretamente no Business Manager e as permissões de gerenciamento serão atribuídas a você. Para informações atualizadas sobre o assunto, consulte a página Meta Business Help Center.

Criar Nova Página

1. Siga o caminho Add (Adicionar) > Create a New Page (Criar uma Nova Página).
2. Escolha o tipo de página (Marca, Comunidade, etc.), insira o nome da empresa e as informações de categoria.
3. Adicione as imagens necessárias (foto de perfil, foto de capa) e clique no botão Create Page (Criar Página).

A nova página criada será automaticamente vinculada ao Business Manager e você poderá começar campanhas publicitárias imediatamente.

Enviar Solicitação de Acesso

1. Clique em Add (Adicionar) > Request Access to a Page (Solicitar Acesso a uma Página).
2. Insira a URL completa da página e clique no botão Request Access (Solicitar Acesso).
3. Sua solicitação ficará pendente até ser aprovada pelos administradores atuais da página. Após a aprovação, a página aparecerá no Business Manager e poderá ser usada de acordo com o nível de permissão definido.

Após adicionar página no Business Manager: conectar conta de anúncios e fluxos de acesso

Depois que a página é adicionada ao Business Manager, conectar a conta de anúncios é o próximo passo crítico. Sem a conta de anúncios vinculada, funções básicas como criação de campanhas, gerenciamento de orçamento e relatórios são limitadas. Quem deseja testar gratuitamente pode praticar na página de curtidas grátis no Instagram.

1. Siga o caminho Business Settings > Accounts > Ad Accounts (Contas > Contas de Anúncios).
2. Com a opção Add (Adicionar) > Add an Ad Account (Adicionar uma Conta de Anúncios), vincule uma conta de anúncios existente ou crie uma nova conta com Create a New Ad Account (Criar uma Nova Conta de Anúncios).
3. Para associar a conta de anúncios à página, vá para Assign Pages (Atribuir Páginas) e selecione a página adicionada.

Esse processo permite que seu gerente de anúncios crie campanhas diretamente através da página. Além disso, você pode controlar o fluxo de acesso atribuindo diferentes funções, como Page Admin e Ad Account Admin, a membros da equipe.

Adicionar página no Business Manager: conexão com Instagram e problema de não aparecer em anúncios

Após adicionar a Página do Facebook ao Business Manager, conectar a conta do Instagram é essencial para criar uma estratégia de publicidade nas redes sociais integrada. A falta de conexão pode resultar em erros como “Conta não encontrada” ao criar anúncios no Instagram. Você pode verificar as regras e funções oficiais da plataforma diretamente no Centro de Ajuda do Instagram aqui.

1. Siga o caminho Business Settings > Accounts > Instagram Accounts (Contas > Contas do Instagram).
2. Clique no botão Add (Adicionar) e insira seu nome de usuário do Instagram.
3. Após aprovar as permissões necessárias, a conta do Instagram será automaticamente vinculada à Página do Facebook associada.

Se a conexão foi feita corretamente, você pode gerenciar a mesma campanha tanto no Facebook quanto no Instagram através do Ads Manager. Aqueles que enfrentam problemas de visibilidade devem verificar o guia atualizado no Meta Business Help Center para confirmar as etapas de verificação da conta. Quem deseja testar gratuitamente pode praticar na página de visualizações grátis no Instagram.

Após adicionar página no Business Manager: pessoas e parceiros

Depois de vincular a página e a conta de anúncios, convidar diferentes partes interessadas da sua empresa para o Business Manager facilita o fluxo de trabalho.

• Na aba People (Pessoas), você pode convidar funcionários e atribuir a eles funções como Page Admin e Ad Account Analyst.
• A aba Partners (Parceiros) permite criar parcerias com agências ou prestadores de serviços externos. Ao estabelecer parcerias, é crucial conceder apenas as permissões necessárias para garantir a segurança.

Essa estrutura permite que tanto as equipes internas quanto os parceiros externos trabalhem de forma coordenada na mesma plataforma.

Erros ao adicionar página no Business Manager: avisos mais comuns e primeiros lugares a verificar

Suporte para adicionar página no Business Manager: quais informações são necessárias ao abrir um pedido?

Ao criar um pedido de suporte, recomenda-se fornecer as seguintes informações para uma solução rápida do problema: Para reflexões atuais sobre o assunto em fontes em português, acompanhe o tópico Instagram no ShiftDelete. Quem deseja testar gratuitamente pode praticar na página de erro “Este conteúdo não está disponível no momento” do Facebook.

• ID do Business Manager e URL da Página relevante
• Captura de tela completa da mensagem de erro
• Navegador e versão do sistema operacional utilizados
• ID da conta de anúncios relevante (se houver)
• Descrição detalhada da etapa em que o problema ocorreu

Essas informações ajudam a equipe de suporte da Meta a reproduzir o problema e acelerar o processo de solução.

Guia Passo a Passo

1. Acesse o menu Business Settings e encontre a opção Accounts > Pages no lado esquerdo.
2. Clique no botão Add; escolha entre Add a Page para adicionar uma página existente, Create a New Page para criar uma nova página ou Request Access to a Page para solicitar acesso a uma página de outra empresa.
3. Preencha o formulário relevante; insira a URL da página, nome e permissões necessárias, e clique no botão Submit (Enviar).
4. Após adicionar a página, vá para Accounts > Ad Accounts para vincular a conta de anúncios e complete a etapa Assign Pages.
5. Para conectar a conta do Instagram, use o botão Add em Accounts > Instagram Accounts, insira o nome de usuário e confirme.

Permissões mínimas necessárias: Administrador de Página, Administrador de Conta de Anúncios

Resposta: Para adicionar páginas e criar anúncios, as permissões de Page Admin e Ad Account Admin são as mínimas necessárias. Funções mais limitadas (por exemplo, Analyst) podem apenas gerar relatórios, mas não criar campanhas.

Adicionar Página existente: Configurações do Negócio > Contas > Páginas

Resposta: No Business Settings, vá para a aba Accounts > Pages, siga os passos Add > Add a Page, insira a URL da página e complete o processo de adição.

Criar nova Página: no mesmo menu “Adicionar > Criar Nova Página”

Resposta: No menu Add, selecione a opção Create a New Page, preencha o tipo de página, nome e informações de categoria, e depois crie a nova página com “Create Page”, vinculando-a automaticamente ao Business Manager.

Perguntas Frequentes

Adicionar sua própria Página/conta ou solicitar acesso?

Resposta: Se a página estiver sob seu controle, ela pode ser adicionada diretamente com a opção “Adicionar”. Se pertencer a outra empresa, você precisará obter aprovação do proprietário; nesse caso, use a opção “Solicitar Acesso”.

Por que às vezes é necessário “Solicitar Acesso” em vez de “Adicionar”?

Resposta: “Solicitar Acesso” é obrigatório quando uma página existente está registrada em outro Business Manager. Sem a aprovação do proprietário da página, ela não pode ser adicionada ao Business Manager, o que impede o gerenciamento de anúncios e conteúdo. Quem deseja testar gratuitamente pode praticar na página de cadastro no Facebook Brand Collabs Manager.

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